# Desarrollo CRM para clínicas

> Las clínicas necesitan relación con pacientes sin pipelines de "valor del deal". El CRM clínico se centra en historial de citas, recall, seguros vs privado y follow-up admin, con historial clínico en vuestro software.

## CRM paciente ≠ CRM ventas

CRM para recordatorios, follow-up administrativo de planes, encuestas y origen de referidos, not duplicar notas clínicas.

## Flujos

**Recall y reactivación.** Recordatorios con consentimiento y baja por canal.

**Referidos.** Origen GP/aseguradora sin PHI en marketing.

**Privado vs seguro.** Plantillas y reglas de pago distintas.

**Cuentas familiares.** Perfiles vinculados con consentimiento del tutor.

## Integraciones

Clinic Cloud, Dentrix, Google Calendar, Twilio, Stripe.

## GDPR

Datos clínicos en EHR; CRM con preferencias y metadata de citas.

## Entrega

Recall + referidos en 6–9 semanas. InfoWebPlus.

Esto complementa nuestro servicio más amplio de [software personalizado](/services/custom-software), y encaja de forma natural con [integraciones de IA para clínicas](/topics/ai-integrations/clinics) cuando esos mismos flujos administrativos necesitan automatización más allá del CRM.

## FAQ

### ¿El CRM almacenará historiales médicos?

Por defecto no, solo metadata de citas y comunicación. Notas clínicas en vuestro software salvo aprobación del DPO.