# Desarrollo CRM para despachos de abogados

> Los despachos gestionan asuntos, no deals genéricos, pero la mayoría de CRMs imponen pipelines de ventas SaaS. Un CRM a medida integra conflictos, intake, hitos de facturación y documentos en un sistema que los socios usan.

## Los asuntos no son oportunidades

Un CRM de despacho respeta confidencialidad, ownership del socio y muros éticos. Los "deals" son asuntos con partes, jurisdicciones, honorarios y documentos.

## Flujos core

**Intake a apertura.** Lead → checklist conflictos → aprobación socio → asunto con tipo de honorarios.

**Plazos y actividad.** Fechas judiciales y contacto cliente por asunto, sync con calendario.

**Handoff facturación.** Enlace a Clio para WIP sin IDs duplicados.

**Referrals.** Origen, reglas de honorarios de remisión, agradecimientos.

## Integraciones

Clio, PracticePanther, Microsoft 365, SharePoint, DocuSign. Control de acceso por rol.

## Qué evitamos

Automatización que expone detalle confidencial. Portales cliente sin aprobación del socio.

## Entrega

Descubrimiento 1–2 semanas. Primer slice intake + conflictos en 8–12 semanas. InfoWebPlus.

Esto complementa nuestro servicio más amplio de [software personalizado](/services/custom-software), y encaja de forma natural con [integraciones de IA para despachos de abogados](/topics/ai-integrations/law-firms) cuando esos mismos flujos de intake necesitan automatización más allá del CRM.

## FAQ

### ¿Sustituís Clio?

Normalmente no, extendemos Clio con portales de intake, tracking de referrals o dashboards que Clio no trae.

### ¿Cómo funcionan los muros éticos?

Permisos por asunto: usuarios solo ven asuntos asignados; metadata de referral sin documentos privilegiados salvo autorización.