# Desarrollo CRM para restaurantes

> Los restaurantes fidelizan recordando preferencias e invitaciones oportunas, not pipelines enterprise. CRM conecta reservas, notas de cliente, eventos y reseñas con el equipo de sala en control.

## CRM hostelería ligero a propósito

Seguir huéspedes frecuentes, alergias, preferencias de mesa e invitar en menú estacional, not spam masivo.

## Flujos

**Perfiles ligados a reservas.** CoverManager/TheFork + notas de walk-in.

**Eventos y grupos.** Pipeline cenas privadas: fecha, comensales, menú, depósito.

**Reseñas.** Agradecimiento post-visita para quien optó in, aprobación del manager.

**Multi-sede.** Perfil compartido con historial por local.

## Integraciones

CoverManager, TheFork, GloriaFood, Mailchimp/Customer.io, WhatsApp, export POS opcional.

## Entrega

Perfiles + pipeline eventos en 4–7 semanas. InfoWebPlus.

Esto complementa nuestro servicio más amplio de [software personalizado](/services/custom-software), y encaja de forma natural con [integraciones de IA para restaurantes](/topics/ai-integrations/restaurants) cuando esos mismos flujos de reservas necesitan automatización más allá del CRM.

## FAQ

### ¿Es como una app de puntos?

No necesariamente - CRM operativo (preferencias, eventos, follow-ups). Puntos si ya tenéis programa.