Automatizare pentru Agenții Imobiliare

Lead-urile de pe portaluri se răcesc repede, iar agenția care răspunde prima câștigă de obicei vizionarea, indiferent de preț sau proprietate. Când lead-urile stau într-un inbox până când cineva liber apucă să le verifice, acel avantaj de viteză dispare din motive care nu au nimic de-a face cu abilitatea de vânzare.

Direcționare și deduplicare lead-uri. O solicitare nouă de pe portal e comparată cu contactele existente (același cumpărător pe alt canal se întâmplă constant), e alocată pe zonă sau limbă, iar o confirmare pleacă în câteva minute, înainte ca vreun agent să o fi văzut.

Follow-up după vizionare. După o vizionare, pleacă un contact programat către cumpărător, iar feedback-ul e înregistrat automat la anunț, în loc să existe doar în memoria agentului.

Alerte de anunțuri și schimbări de preț. Cumpărătorii care se potrivesc cu un anunț nou, sau o scădere de preț la ceva ce au vizionat, sunt notificați fără ca cineva să verifice manual un spreadsheet de preferințe.

Vizibilitate SLA. Un manager poate vedea ce lead-uri au rămas fără răspuns peste un anumit interval, înainte ca cumpărătorul să fi rezervat deja o vizionare la concurență.

Idealista, Fotocasa și lead-uri de pe site-ul agenției prin parse de email sau webhook unde e disponibil; HubSpot, Pipedrive sau un CRM propriu în PostgreSQL; WhatsApp Business pentru comunicare cu cumpărătorii; Google Calendar pentru vizionări.

Automatizarea conversației de vânzare în sine, cumpărătorii simt asta, și costă încredere exact când contează cel mai mult. Direcționarea lead-urilor după reguli rigide care ignoră disponibilitatea reală a unui agent sau relația cu un cumpărător.

Direcționarea lead-urilor plus încă un flux (follow-up vizionări sau alerte anunțuri) se livrează de obicei în 4-6 săptămâni pentru agenții cu 5-30 de agenți. InfoWebPlus, Manilva, livrare remote.